Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Сервитьор в курорт
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим опитен и ентусиазиран сервитьор в курорт, който да се присъедини към нашия екип и да осигури изключително обслужване на нашите гости. В тази роля ще бъдете отговорни за посрещането на клиентите, приемането на поръчки, сервирането на храна и напитки и осигуряването на приятна атмосфера в ресторанта. Вашата основна цел ще бъде да гарантирате, че всеки гост получава висококачествено обслужване и се чувства комфортно по време на престоя си в курорта.
Основните ви задължения ще включват предоставяне на менюта, даване на препоръки за храна и напитки, приемане на поръчки и предаване на информацията на кухнята. Ще трябва да следите за нуждите на клиентите, да отговаряте на техните въпроси и да се уверите, че всички ястия и напитки се сервират навреме и според стандартите на курорта. Освен това ще бъдете отговорни за поддържането на чистота и ред на работното място, както и за обработката на плащанията.
За да успеете в тази роля, трябва да имате отлични комуникационни умения, способност за работа в динамична среда и внимание към детайлите. Опитът в ресторантьорството или хотелиерството е предимство, но не е задължителен, тъй като предлагаме обучение на място. Важно е да бъдете дружелюбни, учтиви и да имате желание да предоставяте най-доброто обслужване на клиентите.
Ако сте мотивирани, организирани и обичате да работите с хора, тази позиция е идеална за вас. Присъединете се към нашия екип и станете част от едно динамично и гостоприемно работно място, където ще имате възможност да развиете своите умения и да изградите успешна кариера в сферата на хотелиерството и ресторантьорството.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и настаняване на гостите в ресторанта.
- Приемане на поръчки и предаване на информацията на кухнята.
- Сервиране на храна и напитки според стандартите на курорта.
- Осигуряване на високо ниво на обслужване и удовлетвореност на клиентите.
- Поддържане на чистота и ред на работното място.
- Обработка на плащания и издаване на касови бележки.
- Отговаряне на въпроси и даване на препоръки за храна и напитки.
- Работа в екип с останалия персонал за осигуряване на безупречно обслужване.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит като сервитьор е предимство, но не е задължителен.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за работа в динамична среда и под напрежение.
- Внимание към детайлите и желание за предоставяне на качествено обслужване.
- Основни познания по английски език са предимство.
- Готовност за работа на смени, включително уикенди и празници.
- Отговорност и организираност в изпълнението на задълженията.
- Позитивно отношение и желание за работа с клиенти.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в ресторантьорството или хотелиерството?
- Как бихте се справили с труден клиент?
- Какви стратегии използвате, за да осигурите отлично обслужване?
- Как се справяте с работа под напрежение и в натоварена среда?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Как бихте се справили със ситуация, в която клиентът не е доволен от обслужването?
- Какви са вашите силни страни като сервитьор?
- Какво ви мотивира да работите в сферата на хотелиерството и ресторантьорството?
